В связи с многочисленными вопиющими случаями, произошедшими в деловом мире в течение последнего десятилетия, одним из наиболее актуальных вопросов, обсуждаемых общественностью, стал вопрос о роли и ответственности предприятия перед обществом в широком смысле слова. Обсуждается роль предприятия в решении социальных вопросов, в защите окружающей среды и вклад предприятий в щадящее и устойчивое развитие.

Теперь главную цель деятельности предприятия видят не только в зарабатывании прибыли, но успешность предприятия измеряется и способностью фирмы соответствовать социальным и экологическим требования и ожиданиям.

По сути понятие «социально ответственное предпринимательство» указывает на способ осуществления деятельности коммерческими организациями, когда забота об окружающей социальной и природной среде интегрирована в повседневную основную деятельность, то есть указывает на то «как ведутся дела на предприятии»: как налаживаются контакты с клиентами, как проявляется забота о работниках, каково поведение в отношении партнеров и конкурентов и т.д.

Такая деятельность направлена на долгосрочный успех предприятия:

• создание и использование новых возможностей для бизнеса
• доброжелательность общества
• рассеивание улучшенных рисков
• возможность привлечения инвестиционного капитала
• рост лояльности клиентов
• улучшение имиджа компании и позиции на рынке; рост репутации
• повышение мотивированности и лояльности работников; рост производительности труда
• конкурентное преимущество при поиске персонала
• более эффективное управление ресурсами, сокращение расходов