Blog

Nägime indeksi täidetud küsimustikke hinnates, et mitmetel ettevõtetel läks palju väärtuslikke punkte kaduma väga tobedal põhjusel - oli vastatud väga pinnapealselt. Selleks, et järgmisel aastal peegeldaks tulemus täpsemalt tegelikult tehtavat, anname kohe mõned soovitused indeksi ankeedi täitmiseks.

1. Kindlasti lisa igas võimalikus kohas valikvastuse märkimise kõrvale ka selgitus, põhjendus või viide pikemale lugemisele. Hindajatena vajame me iga tehtud "linnukese" paikapidavuse ja tugevuse hindamiseks ka kinnitust ning selgitust.

2. Selgitus kirjuta sisukas ja pigem pikk kui lühike. Maht üksi ei taga häid punkte, ent napisõnalisest vastusest ei ole võimalik piisavat välja lugeda.

Näide (välja mõeldud):

Küsimus 2.4 Kas vastutustundliku ettevõtluse põhimõtteid ja/või mõni selle valdkonnaga seotud küsimus on olnud arutlusel Teie ettevõtte juhatuse, nõukogu ja/või aktsionäride/omanike koosolekutel?

Halb vastus:

Jah, need teemad on arutlusel olnud.

Hea vastus:

Jah, need teemad on arutlusel olnud. Põhimõtete väljatöötamisse oli juhatus kaasatud läbi strateegiaarutelude ja kõiki ettevõtte töötajaid kaasanud ajurünnakutel, samuti kohtusid nad väliste nõustajatega protsessi jooksul. Iga-aastased vastutustundliku tegutsemise eesmärgid arutatakse läbi ja pannakse paika juhatuse koosolekul. Regulaarselt (kord kuus) arutavad juhatuse liikmed koos valdkonnajuhtidega võimalusi, kuidas vastutustundlikkus veelgi tugevamalt ettevõtte põhitegevusega siduda.

3. Rahvusvahelise grupi kohalikud esindused peaksid kindlasti iga küsimuse juures kirjeldama ka seda, mida tehakse konkreetselt Eestis (täpsed tegevused, panus grupi tasandil tehtavasse vms).

4. Ärge jätke vastamata, kuna arvate, et see küsimus ei ole teie ettevõtte kontekstis oluline. Sageli on mitmed teenindusettevõtted kirjutanud vastuseks küsimusele 3.2.5 Kas Teie ettevõttes tehakse pidevaid jõupingutusi oma tegevusega kaasnevate jäätmete hulga vähendamiseks? midagi sellist: vaid ühe tegutseva kontorina ei teki meil oluliselt jäätmeid. Ilmselt tekib ikka küll, kordades vähem kui tootmisettevõttes, ent siiski. Hindamegi teie pingutust enda mastaapides.

5. Lugege küsimus ja selgitused vastuse andmiseks väga täpselt läbi, et saada aru, mida küsitakse. Näiteks:

• Küsimus 1.3. Kas Teie ettevõttes hinnatakse oma ühiskondlikust vastutusest tulenevaid riske ja võimalusi? ei oota tegevuste kirjeldust, vaid seda, kas ja kuidas olete te läbi mõelnud ettevõtte tegevusest tulenevad riskid, mida maandada, ning võimalused, kuidas just teie ettevõte oma spetsiifikast saaks selles valdkonnas kõige kasulikum olla. Kirjeldage riskide ja võimaluste kaardistamise protsessi, mitte seda, mida teete juba hiljem riskide maandamiseks.
• Küsimus 3.3.10 Kas Teie ettevõttes on olemas kindlad põhimõtted ja protseduurid, mis koondamisega
  kaasnevad? saab sageli vastuseks, et ettevõte ei planeerigi kedagi koondada, mistõttu ei ole see teema üldse arutlusel. Näidaku mulle ühte viisakat ettevõtet, kes alustab tegevust plaaniga inimesed peagi koondada? Mitte keegi ei plaani seda ju. Seepärast ongi oluline, et põhimõtted oleksid vajadusel olemas.

6. Võtke eelmise aasta vastused aluseks, ent täiendage vastavalt arengutele. Kilplast ei ole vaja mängida ja eelmise aasta vastuseid, mis endiselt tehtu kohta käivad, võib ju kasutada. Kuna meie aga tõstame oma hindamises igal aastal latti, millega teatud arvu punkte kätte saab, on selge, et täpselt samade vastuste eest läbi kogu küsimustiku samu punkte kätte ei saa. Areng peab olema tajutav.

Loodan, et need punktid aitavad teid indeksis järgmistel kordadel edasi.

Palun, et jagaksid postituse kommentaarides oma kogemust küsimustiku täitmisel ja annaksid teistelegi soovitusi! Aitäh.

Marko