CSR'i majanduslikust sisust

Kasulikkusest rääkides on CSR väärtusloome protsess:

• CSR annab võimaluse innovatsiooniks ja õppimiseks - tihedam dialoog sidusgruppidega, nagu ka laiemalt sotsiaalse vastutuse põhimõtete integreerimine ettevõttes, aitab vaadata oma ettevõtet ja süsteeme uue vaatenurga alt. Innovatsiooni võimaldavad ka mitmed CSRi väljundid, näiteks kogukonnaseotus, millega võimaldatakse töötajatel tulla nö oma majast välja ja näha, mis reaalsuses toimub, panustades oma ümbritseva kogukonna arengusse (nt osalemine linna arengukava planeerimises, uurimustööde juhendamine, ettekannete tegemine seminaridel jne). Sama võimaldavad ka näiteks koostööprojektid mittetulundusorganisatsioonidega, kus panustatakse oma ressurssidega (töötajate aja, oskuste ja teadmistega jne) laiema hüvangu tekkimiseks. Kogukonnaseotuses võimaldab paremini tunnetada ka kohaliku turu vajadusi, trende ning tunnetada muutusi. Vabatahtlik töö on tihtipeale seotud loovusega, kus minimaalsete ressurssidega on vaja probleemidele lahendus leida, võimaldades seega arendada uusi ideid, mida võib ettevõttesse nö tagasi tuua ning tootearenduses kasutada. Kuigi paljud ettevõtted tegelevad juba praegugi kogukonnaseotusega, ei tehta seda läbimõeldult. Kui üks töötajatest panustab ühes kohas ja teine teises, kui me jagame raha ühele ja teisele fondile omamata selget strateegiat, ei saa ka olulist väärtust ja efektiivsust asjast oodata. Oluline on, et teostatav tegevus oleks seotud organisatsiooni olemuse ning ressurssidega ja oleks kooskõlas sidusgrupiootustega luues väärtust, mis pikemas perspektiivis avaldaks positiivset mõju ka ettevõttele.
• Inimkapitali arendamine ning atraktiivsus haritud/motiveeritud töötajate seas – Ettevõtte sotsiaalsel vastutusel on tihe seos töötajate motivatsiooniga. Mitmed uuringud on näidanud, et üha enam inimesi soovib töötada ettevõttes, mille väärtused on kooskõlas nende oma väärtustega. Sotsiaalne vastutus ning jätkusuutlikkus muutub üha olulisemaks just noore ja harituma potentsiaalse töötajaskonna seas. Ettevõtte üle, kes on keskkonnasõbralik, väärtustab ning investeerib oma töötajate arengusse ning osaleb aktiivselt kogukonna küsimuste lahendamises, pidades silmas oma pikaaegset edu tegutsemiskeskkonnas, on töötajale uhkustunde ja motivatsiooni aluseks. Samas võimaldab CSRiga tegelemine kaasata erinevate tasandite töötajaid sotsiaalse vastutuse planeerimisprotsessi ning otsuste tegemisse, murdes mõningal määral organisatsioonistruktuuri barjääre, milleks muidu võibolla võimalus puudub. CSRis olulise loovuse arendamises, on tähtis aga just diversiteet.
• Kulude säästmine ja efektiivsus (ökoefektiivsus) - Seaduste prognoosimine, nende ennetamine ning hilisem lobitöö eelolevatele seadustele võimaldab ettevõttel vähendada hiljem süsteemide seaduste vastavusse viimisega seotud kulusid. Ettevõtte materjalikasutuse mõistmine, oskuslikult energia ja jäätmevoolu juhtimine ning ressursse säästvatesse seadmetesse investeerimine võib küll lühemas perspektiivis kulusid tekitada, kuid tasub end üldjuhul öra võimaldades vähendada elutsükli kulusid ja parandada efektiivsust. Sotsiaalse vastutuse printsiipide teadvustamine töötajatele võimaldab tõsta ka efektiivsust individuaalsel tasandil, seda nii energiakulu vähendamise, aga ka töötaja suureneva motivatsiooni mõjul.
• Ligipääs kapitalile, atraktiivsus investeeringutel - Euroopa finantsanalüütikute ning fondide juhtide seas läbi viidud uuringud näitavad, et sotsiaalse ja keskkondliku riski juhtimine omab positiivset mõju ettevõtte pikaaegsele turuväärtusele. FTSE Group´i põhjal on sotsiaalselt vastutavad investeeringud (SRI-Socially Responsible Investments) viimase nelja aasta jooksul suurenenud 1000% võrra. Sotsiaalne vastutus on indeksina väljendatud ka näiteks Dow Jonesi jätkusuutlikkuse indeksi (Dow Jones Sustainability Index) ja FTSE-s FTSE4Goodi näol. Kuigi SRI üheks algpõhjustajaks oli indiviididest investorite mure, kuhu nende raha paigutatakse, on nüüdseks ka tõestatud, et investeerimine sotsiaalselt vastutavatesse ettevõtetesse, garanteerib ka suuremat pikaajalist kasutoovust. Seega hõlbustab sotsiaalne vastutus juurdepääsu kapitalile ning ettevõtted, kes otsivad investeeringuid uute projektide rahastamiseks, peaksid nägema CSRi kui võimalust tagada paremat ligipääsu kapitalile.
• Riskide juhtimine ja "tegevusluba". Iga ettevõte eksisteerib teatud keskkonnas, mis on andnud talle võimaluse esksisteerimiseks ning sealsete ressursside kasutamiseks jne. Vastutasuks peaks ettevõte seda keskkonda ka positiivselt mõjutama ehk oma tegevuslitsentsi nö välja teenima, pannes tagasi vähemalt nii palju kui võetakse sotsiaalsest ja füüsilisest keskkonnast. "Avaliku arvamuse kohus" omandab tänapäeval järjest suuremat mõju ning usaldusega kuritarvitamine ja eiramine võib ettevõttele tuua palju karmimaid tagajärgi. Kuna ettevõte tarbib oma tegevuses teatud ressursse, siis on ettevõtte jätkusuutlikkuse tagamiseks nende ressursside jätkumine ka tulevikus, seega on oluline pidev keskkonna- ja inimkapitali kaitsmine ning tõhustamine, vähendades riski ja täiendavaid kulutusi ressursinappuse korral.
• Mainekujundus - Üheks levinuks väärarvamuseks on kujutelm, et sotsiaalne vastutus on puhas PR-võte. Põhjuseks on maine ühepoolne tõlgendus, mis viib ettevõtteid tihti nn näitlikustamise küüsi, mis on raha maha viskamine, kuna paljud "suuremeelsuse" retsipiendid ei vaja raha, vaid vajavad pigem tähelepanu. Usaldus, mis on sihtgrupisuhetes oluline kasvab usaldusväärsest käitumisest, mitte retoorikast. Ettevõtte pikaajaline püsimine ja edukus sõltub ühelt pool tema võimest sisse seada ja alal hoida (säilitada) suhteid kogu sidusgruppide võrgustikuga. Vastutuse printsiip seisneb selles, et mida hoolivam on ettevõte oma põhisidusgruppide väärtuste suhtes ning mida paremini suudab ettevõte tasakaalustada tihtipeale vastandlikke huve, seda positiivsem on ettevõtte maine kui üldine hinnang ettevõttele, afektiivsete ja emotsionaalsete reaktsioonide võrgustik, mis põhineb organisatsiooni minevikutegudel ja tulemuste kollektiivsel representatsioonil. Sotsiaalsel vastutusel on reaalne sisu ja kasu, kui selle käsitlus vihjab sotsiaalsele ja keskkondlikule jätkusuutlikkusele, selle täidesaatmist mõõdetakse ja kommunikeeritakse ning kui see on juurutatud nii organisatsiooni vertikaalsel kui horisontaalsel tasandil. Positiivne maine tagab ettevõttele konkurentsieelise suureneva tarbimise, atraktiivsuse potentsiaalsete töötajate seas, ladusa koostöö kohalike omavalitsuste ja mittetulundusorganisatsioonidega jne.

MAJANDUSLIKU SISU MAATRIKS:

Ettevõtte erinevate tegevuste ja majanduslikku sisu tõenäolisust aitab paremini analüüsida majandusliku sisu maatriks, mille ühel teljel on välja toodud tegevused ja teisel nende majanduslik kasu. Oranžiga märgitud sektorid näitavad suuremat seost tegevuse ja kasu vahel.

Ettevõtete näiteid on võimalik lugeda algallikast.